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Stadt schließt das Bürgerbüro Bensberg (vorerst)

Wie in Refrath ist die Verwaltung auch in Bensberg bislang damit gescheitert, passende Räume für das temporäre Bürgerbüro zu finden. Daher ist Ende März erst einmal Schluss.

Zunächst hatte die Verwaltung alle mobilen Bürgerbüros schließen wollen, weil der technische und personelle Aufwand zu groß und die Nutzung zu gering sei. Doch nach heftigem Protest in der Bürgerschaft hatte auch der Stadtrat sein Veto eingelegt und verlangt, dass in Refrath und Bensberg neue Standorte gefunden werden.

Die Außenstellen in Herkenrath und Schildgen sowie derzeit auch in Refrath sind schon dicht.

Das ist offenbar nicht so einfach; trotz intensiver Prüfung habe die Verwaltung weder in Refrath noch in Bensberg geeignete Räume gefunden, das hatten Bürgermeister Lutz Urbach und Kämmerer Frank Stein in der vergangenen Sitzung des Haupt- und Finanzausschuss noch einmal berichtet.

Die Suche geht zwar weiter, aber jetzt steht zum Monatsende auch die Schließung in Bensberg bevor, teilte die Verwaltung am Freitag mitt.  Damit gebe es „vorübergehend” kein mobiles Serviceangebot mehr im ganzen Stadtgebiet.

Bisher waren die Mitarbeiter der Stadt zweimal wöchentlich halbtags in der Bensberger Bank zu Gast, um Anliegen der Bürger zu bearbeiten.

Ab dem 1. April müssen die Bürger aus allen Stadtteilen die Zentrale des Bürgerbüros in der Stadtmitte, Konrad-Adenauer-Platz 9, aufsuchen.

Die Öffnungszeiten lauten wie folgt:
montags und dienstags, 8:00 Uhr – 17:00 Uhr
mittwochs, 8:00 Uhr – 14:00 Uhr
donnerstags, 8:00 Uhr – 18:00 Uhr
freitags, 8:00 Uhr – 13:00 Uhr
samstags 9:00 Uhr – 12:00 Uhr

https://in-gl.de/2018/12/07/stadt-will-alle-buergerbueros-in-den-stadtteilen-schliessen/

des Bürgerportals. Kontakt: info@in-gl.de

2 Kommentare zu “Stadt schließt das Bürgerbüro Bensberg (vorerst)”

  1. Das ganze Theater ist mir unverständlich. Litauen und Lettland machen es uns überzeugend vor – die brauchen keine Bürgerbüros! Sämtliche Formulare und Vordrucke, können online ausgefüllt bzw. runtergeladen und editiert werden. Da muß sich nur mal jemand ransetzen und die Formulare onlinegerecht bearbeiten und zur Verfügung stellen. Und bei der Stadt muß eine Hotline eingerichtet werden zu Fragen, ggf. noch ein Tutorial für typische Schwierigkeiten. Es wird ZEIT, daß auch unbsere Stadt bei der Digitalisierung mitmacht!

  2. Für mich ist das angesichts des großen und interessanten Rathauses unverständlich. In diesem Gebäude soll nicht ein Raum frei sein, den man temporär dafür benutzen könnte? Nicht mal eine begrenzte Fläche im Ratssaal??

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