Kreisverwaltung bündelt Ämter für besseren Service

Den Bürgerinnen und Bürger steht ab sofort eine noch größere Zahl an Serviceleistungen der Kreisverwaltung an einem Standort zur Verfügung. Drei Ämter mit viel Personalverkehr und der schulpsychologische Dienst sind in das Kreishaus gezogen.

Wir veröffentlichen eine Pressemitteilung des Rheinisch-Bergischen Kreises

Folgende Ämter der Kreisverwaltung, die bisher über das Stadtgebiet verteilt waren, sind nun im Kreishaus Heidkamp zu finden:

• das Gesundheitsamt,
• das Amt für Familie und Jugend,
• der Schulpsychologische Dienst und
• das Amt für Soziales, Arbeit und Inklusion.

Service-Point als neue zentrale Anlaufstelle

Eine besondere Verbesserung ist die Einrichtung eines neuen Service-Points im Erdgeschoss des Trakts A. Er ist barrierefrei erreichbar und dient Besucherinnen und Besuchern der oben genannten Ämter als erste Anlaufstelle. Sie werden von den Mitarbeitenden am Service-Point ihrem Anliegen entsprechend an die zuständigen Bereiche weitergeleitet. Bürgerinnen und Bürgern wird damit mehr Orientierung und ein übersichtlicherer Zugang zur Verwaltung geboten.

Die Öffnungszeiten sind montags bis freitags von 8-12 Uhr sowie montags bis donnerstags von 14-16 Uhr.