Seniorenbüro stellt offene Sprechstunde vorerst ein

Auch das Seniorenbüro leidet unter Krankheitsausfällen und konnte daher die offene Sprechstunde in den vergangenen Monaten nicht zuverlässig anbieten. Jetzt zieht das Büro die Konsequenz und stellt das Angebot vorerst ein. Die beiden verbliebenen Kräfte sind mehr als ausgelastet und planen zudem neue Beteiligungsformate.

Schon zum Jahreswechsel hatte das Seniorenbüro das Angebot der offenen Sprechstunde von vier auf zwei Tage reduziert, jetzt fällt sie auf absehbare Zeit ganz aus. In den letzten Wochen und Monaten sei die Sprechstunde immer wieder kurzfristig ausgefallen, häufig hätten interessierte Bürgerinnen und Bürger vor verschlossenen Türen gestanden, teilt die Stadtverwaltung mit. Um eine klare Regelung zu treffen habe sich das Seniorenbüro in Absprache aller Beteiligten und des Seniorenbeirates entschieden, die Sprechstunde komplett entfallen zu lassen.

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„Wir möchten im Herbst verschiedenste Beteiligungsformate durchführen, die nun alle vorbereitet werden,“ erläutert Lisa Klemt, Mitarbeiterin des Seniorenbüros. Hinzu komme neben der Beratung und der internen Neuorganisation des Büros auch noch die Betreuung des Seniorenbeirates sowie der Fachberatung der Seniorenbegegnungsstätten und die Beantwortung von E-Mails und Telefonaten. Damit seien die zwei Personen, die zur Zeit im Seniorenbüro aktiv sind, komplett ausgelastet sind.

Die beiden Mitarbeiterinnen des Seniorenbüros betonen, für die Belange der Seniorinnen und Senioren weiter immer ansprechbar zu sein. Alle Fragen, die per Telefon oder Mail eingehen werden beantwortet. In besonders dringenden oder schwierigen Fällen werden auch persönliche Termine verabredet.

Die Personalausstattung des Seniorenbüros bestand bis Ende 2022 aus drei Stellen, die von vier Mitarbeiter:innen besetzt waren. Eine Stelle war die Pflegeberatung, die schon 2021 von der Stadt zurück zum Kreis ging. Damit fiel diese Stelle bei der Stadt wegfiel.

Zur Zeit verteilen sich 2,5 Stellen auf drei Mitarbeiterinnen, erläutert die Stadt auf Nachfrage. Die halbe Stelle umfasse das offene Beratungsangebot und werde von einer Kollegin betreut, die längerfristig krankheitsbedingt ausfällt. Sobald diese Mitarbeiterin wieder im Dienst sei solle auch die offene Sprechstunde wieder angeboten werden.