Das Außenbecken des Kombibads. Foto: Bädergesellschaft GL

Zum Start der Saison bildeten sich vor der Kasse des Kombibads bei gutem Wetter noch sehr lange Schlangen. Doch jetzt gibt es eine entscheidende Verbesserung: Die Tickets können in einem neuen Webshop online gebucht werden. Die Karten können zwar erst am Tag der Gültigkeit gekauft werden – aber dann kommt man an der Schlange vorbei schnell ins kühle Nass.

Wir veröffentlichen einen Beitrag der Bäderbetriebsgesellschaft Bergisch Gladbach mbH

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Die Schwimmbäder in Bergisch Gladbach investieren weiter in die Zukunft und stärken ihren Kundenservice durch ein neues Kassensystem im Kombibad Paffrath und im Freibad Milchborntal. Neben der schnellen EC-Kartenzahlung in allen Bädern startet mit dem neuen Webshop nun ein weiteres wesentliches Serviceangebot. 

Seit Donnerstag können Badegäste ihr Eintrittsticket vorab online kaufen und genießen so schnellen Zugang zu den Bädern. Mit wenigen Klicks lässt sich das passende Onlineticket auswählen und einkaufen. In den Schwimmbädern selbst erfolgt der Eintritt durch das Scannen der Tickets an den Zutrittsterminals. 

„Besonders an den heißen Tagen möchten wir niemanden länger wie notwendig warten lassen. Mit einem Onlineticket können unsere Badegäste zukünftig das Warten an der Kasse umgehen und genießen so einen zügigen Eintritt in unsere Bäder“ freut sich Prokurist Nico van der Lucht. 

Das neue Kassensystem ist in den vergangenen Wochen sukzessive während des laufenden Betriebes installiert worden. „Wir freuen uns sehr, dass die Umstellung weitestgehend ohne größere Einschränkungen oder Probleme stattgefunden hat. Die ersten Kunden nehmen den neuen Service sehr positiv wahr“, so van der Lucht weiter. 

Eine weitere Neuerung ist die Einführung von chipbasierten Vorteilskarten. Sie ersetzen die bekannten Mehrfachkarten aus Papier. Die neuen Karten können variabel mit einem individuellen Geldbetrag aufgeladen und anschließend frei genutzt werden. Ab einem Aufladebetrag von 50,00 Euro gewähren die Bäder 10 % Ermäßigung beim Kauf von regulären Tagestickets. 

Der neue Webshop ist ebenso wie alle weiteren Informationen über die Webseite der Bäderbetriebsgesellschaft unter www.baeder-gl.de erreichbar. 

Hier werden offizielle Pressemitteilungen der Stadtverwaltung veröffentlicht. Sie geben nicht die Meinung des unabhängigen Bürgerportals iGL wieder.

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  1. Eine schöne Entwicklung. Aber warum kann man online nur mit Paypal bezahlen? Was ist mit Kreditkarte, Google Pay,…?

  2. Vorteilskarten können online nicht genutzt werden, richtig? Das ist natürlich ein Fehler im System. Auch wenn der Webshop insgesamt ein Durchbruch ist.

    1. Alles gut und Schön, nur das Menschen mit einem Schwerbehindertenausweises mit Begleitperson den Service nicht nutzen können.